Sağlıkta hekim ve hasta sanki iki karşıt grupmuş gibi gösterilmesine karşın, aslında hem sağlık hizmet sunumunda hem de sağlık hizmet alımında istenenler ve hedefler ortaktır.
Bunu farketmek hekim-hasta ilişkilerini daha sağlıklı kılabilir.
HASTA NE İSTER |
HEKİM NE İSTER |
Sunulan sağlık hizmeti ile ilgili bilgi almak ister. |
Sunduğun hizmetin bilinmesini ister. |
Sağlık kuruluşu ve personelini seçmek ister. |
Kendisine güvenen ve yardımcı olan hasta ister. |
Mahremiyetine saygı gösterilmesini ister. |
Hasta ile ilgili işlemleri mahremiyet içinde yürütmek ister. |
Hastalığı hakkında bilgilenmek ister. |
Hasta, hastalığını ve sonuçlarını bilsin ister. |
Kendisine yönelik müdahalede rızasının alınmasını ister. |
Hastanın tedaviye katılımı için rıza göstermesini ister. |
Güvenlik içinde sağlık hizmeti almak ister. |
Güvenlik içinde sağlık hizmeti vermek ister. |
Kendine yeterli süre ayrılmasını ister. |
Hastasına yeterli süre ayırmak ister. |
Temiz ve çağdaş sağlık tesisi ister. |
Temiz ve çağdaş sağlık tesisinde çalışmak ister. |
Hekim ile arasına parasal engeller girmesin ister. |
Hasta ile arasına parasal engeller girmesin ister. |
Tıbbi gelişmeleri izleyen hekim ister. |
Bilimsel gelişmeleri takip etmek ister. |
Sevgi, saygı ve şefkat görmek ister. |
Kendine saygılı yaklaşılmasını ve güvenilmesini ister. |
Poliklinik kapısında uzun süre beklemek istemez. |
Kapıda hasta yığılması olsun istemez. |